vn174 coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, cách bảo vệ dữ liệu và quyền của bạn với tư cách là chủ sở hữu thông tin — không có điều khoản ẩn, không vòng vo.
Bốn trụ cột bảo vệ dữ liệu mà chúng tôi duy trì nhất quán từ ngày đầu hoạt động
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vn174, bao gồm website tại vn174.bet, ứng dụng web di động và mọi kênh liên lạc chính thức khác. Khi bạn truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong tài liệu này.
Chính sách này được viết cho người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành của Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. vn174 đóng vai trò là bên kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về việc xử lý thông tin của bạn.
Lưu ý: Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng vn174. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật của từng dịch vụ bên ngoài trước khi cung cấp thông tin cá nhân.
vn174 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo tuân thủ pháp luật. Dưới đây là bảng tổng hợp các loại dữ liệu và nguồn gốc thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, giới tính, quốc tịch | Bạn cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Tài liệu xác minh | CMND/CCCD, hộ chiếu, hóa đơn tiện ích | Bạn tải lên khi xác minh danh tính KYC |
| Dữ liệu tài chính | Lịch sử giao dịch, số tài khoản/ví điện tử ẩn danh hóa | Tự động ghi lại qua hệ thống thanh toán |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, thời gian chơi, thiết bị sử dụng | Tự động thu thập qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
vn174 không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khỏe, quan điểm chính trị hay tín ngưỡng tôn giáo. Đối với dữ liệu tài chính, chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch — số tài khoản đầy đủ không bao giờ được lưu trên máy chủ của vn174 mà được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán bảo mật.
Chúng tôi áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu (data minimisation) — chỉ lấy những gì thực sự cần, không hơn.
vn174 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
vn174 không sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích ngoài danh sách trên. Nếu chúng tôi muốn sử dụng dữ liệu cho mục đích mới, bạn sẽ được thông báo và có quyền từ chối trước khi việc xử lý đó bắt đầu.
vn174 có thể chia sẻ một số thông tin với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ. Mọi đối tác đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
Cam kết rõ ràng: vn174 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay thương mại. Không có ngoại lệ cho cam kết này.
vn174 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hiệu suất website. Có ba loại cookie chính:
Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của dịch vụ vn174.
vn174 áp dụng nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Thời gian lưu trữ: vn174 giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian bạn còn là thành viên hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được lưu thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính và AML. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, vn174 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với vn174 qua email support@vn174.bet — chúng tôi phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc:
Yêu cầu xem bản sao đầy đủ các dữ liệu cá nhân mà vn174 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân — áp dụng sau khi hoàn thành nghĩa vụ lưu trữ pháp lý bắt buộc.
Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc cá nhân hóa nội dung.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi khiếu nại của bạn đang được xem xét.
Dịch vụ của vn174 được thiết kế hoàn toàn cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hay xử lý thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới tuổi cho phép, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống. Mọi giao dịch thực hiện trong thời gian đó sẽ bị hủy và tiền sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại vn174, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@vn174.bet để được xử lý khẩn cấp trong vòng 24 giờ.
vn174 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vn174 sau ngày thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật mới. Bạn luôn có thể truy cập phiên bản mới nhất tại trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo vệ dữ liệu của vn174 qua:
Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách vn174 xử lý khiếu nại về bảo mật, bạn có quyền nộp đơn khiếu nại lên Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam.
Chúng tôi cam kết giải quyết mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Với các vấn đề khẩn cấp như nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, thời gian phản hồi ban đầu là trong vòng 2 giờ.